키엘은 오랜 시간과 여러 세대를 거치면서, 광고나 프로모션 결과에 의해서가 아니라 제품의 품질과 모범적인 서비스를 제공하려는 노력 그리고 입소문에 의한 추천을 통해서 까다로운 뉴요커와 셀러브러티에게 가장 사랑받는 브랜드로 성장해 왔습니다. 길고 풍부한 키엘의 역사 속에서 수많은 변화가 있었지만, 최상의 제품과 서비스를 선사하는 것은 물론 고객들과 장기적이고도 진정한 신뢰를 쌓고자 하는 키엘의 오랜 전통과 가치는 150여년을 거쳐 키엘을 독특하고 확고부동한 위치에 올려놓은 원동력이 되었으며 이러한 가치들은 지금도 진실하게 지켜지고 있습니다.