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아페쎄 | A.P.C.
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#INDIGO / DANIELA BAG_여성
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상품정보
- REF.NO COCSX-M61446-IAI
- SKU.NO 238214000022
이 상품은 인터넷점 상품입니다.
인천공항 출국 시 최대 3시간 전, 김포공항 출국 시 최대 5시간 전까지 구매 가능합니다.
상세정보
브랜드 유의사항
■ 본 상품은 병행 수입 상품으로서 신라가 직매입하여 정식 통관 완료한 상품입니다.
- 병행수입은 브랜드와 독점 계약하여 수입하는 방식이 아닌, 해당 브랜드의 정품을 적법하게 확보하여 국내로 수입, 유통하는 방식입니다.
- 병행수입 상품은 브랜드 부가 서비스인 로열티 지급, 매장 운영, 브랜드 공식 A/S 운영 등에 필요한 비용절감을 통해 합리적인 가격으로 판매하고 있습니다.
- genuine goods (상표가 외국에서 적법하게 사용할 수 있는 권리가 있는 자에 의하여 부착/배포된 상품)을
국내 전용 사용권자가 아닌 제3자가 판매를 목적으로 수입하는 것(법률 제15338호)입니다.■ A/S 안내
- 인도일로부터 6개월 이내 발생한 제품 하자에 한해 무상 A/S 가능하며, 사용자 요청 또는 부주의에 의한 A/S는 제외됩니다.
- 고객센터로 A/S 문의 시 구매내역(교환권/영수증 번호 등) 확인이 필요합니다.
- 병행수입 상품은 브랜드 보증서 유/무와 관계없이 브랜드 공식 A/S 센터를 통한 A/S가 어렵습니다.
- A/S는 신라면세점과 제휴된 전문수선업체를 통해 진행되며, 다음 각호에 해당하는 현상은 상품 불량이 아니므로 해당 사유로 인한 교환, 환불, 무상 A/S는 제한될 수 있습니다.
> 가죽 고유의 특성상 발생한 주름 및 가죽의 결
> 상품 이동 중 발생할 수 있는 미세한 스크래치
> 병행수입 상품 검수 시 발생할 수 있는 포장 상태의 변형 및 포장 부자재 손상
> 수작업으로 인한 상품별 박음질이나 마감 처리가 균일하지 않은 경우
> 장신구 교체, 가죽 상품 길이 조절, 디자인 변형 등 수반되는 경우
※ 신라면세점에서는 병행 수입한 전 상품에 대해 2차 검수를 진행하고 있습니다.
※ 일부 상품은 수작업으로 제작되므로 공산품처럼 모든 상품이 동일하지 않을 수 있습니다.
■ 주의사항
- 상품을 수령 즉시 반드시 전반적인 상품 상태(가죽 상태, 염색 상태, 부자재, 상품 내부 등)를 확인 부탁드리며,
상품에 이상이 있을 경우 인도장 직원 또는 고객센터 (1688-1110)으로 연락 주시기 바랍니다.
- 해당 브랜드의 상품은 더스트백 및 보증서가 포함되어 있지 않으며, 브랜드 BOX와 쇼핑백 및 선물 포장은 제공되지 않습니다.
※ 상품마다 보증서, 더스트백 등 구성품이 다를 수 있습니다.
(예시)
- 소재 98% COTTON 2% POLYURETHANE
- 크기 59*36*14
- 제조자 A.P.C. (병행수입)
-
취급시 주의 사항
-젖은 경우 문지르지 마시고 마른 천을 사용하여 신속히 말려주세요.
-천연가죽 제품은 직사광선이나 외부 환경에 의해 변형 및 변색이 일어날 수 있습니다.
-밝은 색상의 패브릭은 외부로부터 이염이 될 수 있습니다.
-천연가죽의 특성상 표면에 작은 상처나 얼룩이 있을 수 있으며, 사용에 의해 마모되거나 변색될 수 있습니다. 이는 소재의 특성으로 제품 불량이 아닙니다.
-천연 가죽의 테두리가 있는 경우 수분에 노출되면 가죽의 손상 및 패브릭의 이염현상이 발생할 수 있습니다. -
품질보증기준
- 인도일로부터 6개월이내 무상 A/S가 가능합니다.(단, 고객 부주의로 인한 수선 제외)
- 무상 A/S기간 동안은 제품 하자로 인한 부분에 한해 무상 A/S가능합니다.
- 신라면세점에서 구매한 고객 대상이며, A/S 접수시 교환권/영수증 또는 조회가능한 여권번호 지참 필수입니다. - A/S 책임자와 전화번호 신라면세점 1688-1110
- 소비자 상담관련 전화번호 신라면세점 1688-1110
- 종류 토트/숄더백
- 색상 INDIGO
- 원산지 중국
내국인/외국인 입국시 면세한도
- 입국시 면세품 허용한도 금액(면세한도)은 US $800 이며 해외에서 구매한 물품도 한도금액에 포함됩니다.
- 면세품 허용한도($800)를 초과하는 물품은 입국시 반드시 세관에 신고하셔야 하며, 미신고 물품에 대해서는 세금 외 추가로 가산세가 부과될 수 있습니다.
- 제주도 여행시는 면세품을 구매하실 수 없습니다.
- 해외 출국시 면세품 구매한도 없이 구매가능합니다.
- 각 공항, 항만별 인도장 위치를 확인하시면, 상품 인도시 편리합니다.
- 면세품의 교환/취소 규정을 확인해 주시기 바랍니다.
- 본 상품은 실제상품과 이미지가 다소 차이가 날 수 있습니다.
- 신라인터넷면세점 상품은 신라면세지점 매장과 가격이 상이할 수 있습니다.
- 사은품은 재고 소진 후에도 상품 이미지에 관련 내용이 보여질 수 있습니다.
- 면세품의 교환·환불 절차는 관세법령에 따라 진행합니다.
- 주문 완료 후에도 상품 하자, 상품 품절, 사은품 품절 등으로 인해 취소될 수 있습니다.
- 제품 이상 시에는 고객센터에서 고객님께 연락을 드립니다.
- 미수령 상품은 원 출국일로부터 10일 경과 시 출국일정 변경과 무관하게 취소될 수 있습니다. (상품 위치에 따라 최대 16일까지 소요될 수 있습니다.)
- 국가별 통관 세부규정, 환승 시 보안규정 등은 관세청 해외통관지원센터 또는 항공사 등을 통해 반드시 사전에 개별 확인하여야 합니다. 즉 입국 예정 국가의 통관 허용기준을 초과할 경우 세금 부과 및 제재가 있을 수 있으며, 해외공항 환승 시 보안규정이 상이하여 휴대한 액체류/젤류(화장품, 향수, 홍삼엑기스, 음료, 치약, 헤어젤, 샴푸, 마스카라, 립스틱, 스프레이 등)물품에 대하여 포기/압수 등의 상황이 발생할 수 있으니 주의하시기 바랍니다.
교환/환불 신청 방법
- 온라인 신청: [고객센터] > [환불/취소] 페이지에서 직접 작성
- 1. 상품을 수령하신 날로부터 30일 이내에 교환/환불이 가능합니다. (일부 브랜드의 경우 상이할 수 있음) 단, 다음에 해당하는 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우 (단, 재화의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외)
- 사은품 누락, 상품 TAG, 보증서, 상품 부자재가 제거 혹은 분실된 경우
- 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간의 경과에 의해 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 복제가 가능한 재화 등의 포장을 훼손한 경우
- 사이즈 및 컬러 변경을 원하는 경우
- 2. 상품이 표시 광고 또는 계약 내용과 다를 경우, 상품 수령일로부터 3개월 이내에 (그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에) 교환 및 환불이 가능합니다.
- 3. 면세품의 교환, 환불 절차는 관세법령에 따라 진행됩니다.
- 교환, 환불 물품이 면세한도 초과 : 관세법령에 따라 해외에서 국제우편 또는 항공·해상화물로 요청하거나, 입국 시 세관에 자진 신고한 경우에는 유치 또는 물품을 국내에 반입하여 교환 또는 환불이 가능
※ 면세한도 초과란 기본 면세범위 $800 초과 또는 별도 면세범위(향수 100ml, 주류 2L($400이하, 2병), 담배 1보루(200개비))초과
※ 면세한도 초과 상품을 국내에 반입하여 환불하고자 할 경우 자진신고는 필수이며, 관세징수최저한(1만원 미만)으로 관세가 부과되지 않은 경우에도 입국 시 세관원에게 "휴대품세액산출내역서" 발급을 요청하여 주시길 바랍니다. - 면세한도 초과 상품 환불 접수 시 필요서류
기본 면세범위 $800 초과 또는 별도 면세범위(향수 100ml, 주류 2L($400이하, 2병), 담배 1보루(200개비))초과
※자진신고 불이행 시 접수불가
- 세관유치의 경우
- ① 유치증(원본)
- ② 본인여권
- ③ 위임장
- 과세통관 환불의 경우
- ① 휴대품 과세통관 내역서 (자진신고 확인용도)
- ② 납부 영수증
- ③ 반품 및 환불영수 확인서 (면세점발급)
- ④ 개인정보 이용 동의서
- ⑤ 환불물품
- 세관유치의 경우
- 면세한도 초과 상품 자진신고 환불물품 세액 환급 안내
기본 면세범위 $800 초과 또는 별도 면세범위(향수 100ml, 주류 2L($400이하, 2병), 담배 1보루(200개비))초과- 환급요건
- ① 입국 시 자진신고할것
- ② 과세통관 내역서(세관발급) 및 납부영수증 (은행발급)등으로 물품의 세액 확인 가능할것
- 필요서류
- ① 환급신청서
- ② 휴대품 과세통관 내역서
- ③ 반품 및 환불영수 확인서(면세점발급)
- ④ 예금통장사본 (환급수령용도)
- 환급요건
- 자진신고 환불물품 세액환급은 위 환급요건 및 필요서류 충족 시 구매자가 직접 UNIPASS (관세청 전자통관시스템)를 통해 신청 가능하며, 면세점 반품완료일로부터 5년 이내 환급 신청이 가능합니다.
- 교환,환불 물품이 $800 이하 : 국제우편 또는 세관에 휴대품 신고 및 유치 절차 없이 교환, 환불 가능
- 면세품의 교환은 반드시 상품 취소 후 면세품 구입절차에 따라 재구입하여 재출국 시 출국장 인도장에서 인도 가능
- 상품이 표시,광고된 내용과 다르거나 불량으로 인한 상품 교환, 반품 비용은 회사가 부담
- 상품 인도 후 고객변심 등 개인적인 사유로 상품 교환, 반품 시 발생하는 비용은 고객 부담 (택배 비용, 통관료 등)
- 당사로 국제우편(EMS, 해외 특송)을 통해 반품 신청 시 별도의 증빙서류가 필요할 수 있습니다.
- 교환, 환불 물품이 면세한도 초과 : 관세법령에 따라 해외에서 국제우편 또는 항공·해상화물로 요청하거나, 입국 시 세관에 자진 신고한 경우에는 유치 또는 물품을 국내에 반입하여 교환 또는 환불이 가능
- 4. 환불은 결제 시 사용한 동일한 결제수단으로 환불됩니다.
- 5. 출국 시 상품을 수령받지 못한 경우 구매 취소 신청 또는 출국정보변경하여 재출국 시 상품을 수령할 수 있습니다.
- 미수령 상품은 원 출국일로부터 10일 경과 시 출국일정 변경과 무관하게 취소될 수 있습니다. (상품 위치에 따라 최대 16일까지 소요될 수 있습니다.)
- 상품 수령을 위해 출국정보변경을 희망하시는 경우, 최초 주문일 기준 180일 이내 날짜로 출국일 지정이 가능합니다.
- 구매 취소를 희망하시는 경우, 신라인터넷면세점 홈페이지 > 마이신라 > 주문내역에서 직접 취소 가능 하오니 참고해 주시기 바랍니다.
- 자세한 문의사항은 고객센터로 연락해 주시기 바랍니다. (신라면세점 고객센터 1688-1110)
- 출국일이 변경/취소되었을 경우 절차
- 출국일이 변경되었을 경우 최소 출국일 3일 전까지 마이신라 > 주문내역 > 출국일 변경에서 변경 가능합니다.
- 출국일 변경이 불가능할 경우 고객센터(1688-1110)로 연락하여 출국정보를 알려주시기 바랍니다.
- 출국이 취소된 경우 마이신라 페이지에서 주문을 직접 취소하거나 고객센터(1688-1110)로 연락하여 주시기 바랍니다.
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(2004년 3월 8일 게시)