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    ㆍ特殊订单商品如果加入购物车后不进行付款,无法订购或保管商品。
    ㆍ向新罗免税店专柜进行确认后,给予回复时需等候,因此,请在距离出境时间还有充足时间时进行申请。
    ㆍ使用应用程序的顾客,回复结束后立即给您发送消息推送。并且发送到最后登录至应用程序的电子设备。如果需要消息提醒服务,请安装应用程序后登录。
    ㆍ申请特殊订单后,距离出境时间,如果没有充足的时间,无法进行购买。
    ㆍ如特殊订单回复中所示,只能在有效期限内购买 。
    ㆍ特殊订单在专柜销售,即使在特殊订单申请明细中保存,也可能会断货。
    ㆍ特殊订单回复时间为08:30~17:00,如果在回复时间之后申请,将在次日给予答复。
    ㆍ特殊订单商品可在出境日前60天购买。
    ㆍ距离出发日还有60天以上时,特殊订单申请将被拒绝。

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免税商品购买注意事项

  • 韩·外国人免税购买限额
    - 韩国人:从韩国出境的韩国国籍顾客,购买限额是$3000(不包括 韩国品牌)。
    - 外国人:从韩国出境的外国国籍顾客,没有购买限额。
  • 携带免税品入境韩国时
    携带超过免税限额的免税品往韩国入境时必需报关,未申报时将缴纳附加税或按照有关法律予以处罚
      - 韩·外国人 : 携带免税品往韩国入境时,购买的免税品总金额不可超过$600。
  • 免税商品退换货需按照税关法进行
    将退换货的物品从国外利用国际邮便将物品寄回韩国,或再次把物品携带回韩国,即可进行退换货。
    - 如携带$600以上的免税品前往韩国入境申请交换、退货时,需购买者本人向海关申报。
  • 超过免税范围物品的预计税额查询指南
    携带超出免税范围的物品往韩国入境时,可通过关税局网站(www.customs.go.kr) “随身携带物品预计税额查看” 确认预计税额。
    ※ 预计税额 = (物品价格(获取价格) – 600美金) x 相关物品税率示例(总征税价格1000美金为基准)
    - 1,000美金以下:20%
    - 超过1,000美金:包类20%、化妆品20%(香水30%)、服装25%(貂皮类服装30%)、高尔夫球杆20%、威士忌156%、白兰地147%、葡萄酒68%等