상품 수령 안내

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  • 출국 당일 각 출국장소의 상품 인도장에서 교환권, 본인의 여권, 항공티켓을 제시해주시면 상품 인도를 받으실 수 있습니다.

상품수령 유의사항

  • 입국하실 때 인도 받으실 수 없습니다.
  • 신라인터넷면세점에서 구매하신 경우 교환권을 출력하여 지참해주시기 바랍니다. 교환권 출력 안내이동
  • 국내 면세점에서 구입하신 상품은 출국 시 보세구역 (출국 공항, 항만) 안에서만 인도 받으실 수 있습니다.
인천국제공항 - A인도장

인천 공항 터미널 지도

위치안내
터미널 동편 11번 게이트 3층 제주항공(7C) 전용
문의 안내
- 인도장 : 032-743-2833
- 고객센터 : 1688-1110
상담시간
09:00~23:30(연중무휴)
인천국제공항 - B인도장

인천 공항 터미널 지도

위치안내
터미널 3번 출국심사데스크 윗층(4층) 대한항공 퍼스트 라운지 맞은편
문의 안내
- 인도장 : 032-743-2710
- 고객센터 : 1688-1110
상담시간
09:00~23:30(연중무휴)
인천국제공항 - C인도장

인천 공항 터미널 지도

위치안내
터미널 서편 29번 게이트 앞 안내데스크 건너편 4층
문의 안내
- 인도장 : 032-743-2711
- 고객센터 : 1688-1110
상담시간
09:00~23:30(연중무휴)
인천국제공항 - 탑승동

인천 공항 터미널 지도

위치안내
셔틀트레인으로 이동하여 하차 후 에스컬레이터를 타고 올라가면 우측 122번 GATE 옆에 위치해 있습니다.
문의 안내
- 인도장 : 032-743-2715
- 고객센터 : 1688-1110
상담시간
09:00~23:30(연중무휴)
인천국제공항 - 2탑승동

인천 공항 터미널 지도

위치안내
셔틀트레인으로 이동하여 하차 후 에스컬레이터를 타고 올라가면 우측 124번 GATE 옆에 위치해 있습니다.
문의 안내
- 인도장 : 032-743-2836
- 고객센터 : 1688-1110
상담시간
09:00~23:30(연중무휴)
제주공항

인천 공항 터미널 지도

위치안내
공항 3층 출국 심사대 통과 후, 대기석을 지나 위치하고 있습니다.
문의 안내
- 인도장 : 064-747-0163
- 고객센터 : 1688-1110
상담시간
09:00~23:30(연중무휴)
김포공항

인천 공항 터미널 지도

위치안내
3층 출입국 심사데스크 통과 후 37번, 38번 GATE 사이에 위치해 있습니다.
문의 안내
- 인도장 : 02-2666-2730
- 고객센터 : 1688-1110
상담시간
09:00~23:30(연중무휴)
대구공항

인천 공항 터미널 지도

위치안내
공항 2층 출입국 심사대 맞은편에 위치하고 있습니다.
문의 안내
- 인도장 : 053-981-8277
- 고객센터 : 1688-1110
상담시간
09:00~23:30(연중무휴)
청주공항

인천 공항 터미널 지도

위치안내
출입국 심사데스크 통과 후 정면에 위치하고 있습니다.
문의 안내
- 인도장 : 043-212-8270
- 고객센터 : 1688-1110
상담시간
09:00~23:30(연중무휴)
김해공항

인천 공항 터미널 지도

위치안내
공항 2층 출입국 심사데스크 통과 후 우측 가장자리에 위치해 있습니다.
문의 안내
- 인도장 : 051-941-9356
- 고객센터 : 1688-1110
상담시간
09:00~23:30(연중무휴)
부산항

인천 공항 터미널 지도

위치안내
부두 3층 출입국 심사데스크 통과 후 우측에 위치해 있습니다.
문의 안내
- 인도장 : 051-441-9356
- 고객센터 : 1688-1110
상담시간
09:00~23:30(연중무휴)
인천항 제1여객부두

인천 공항 터미널 지도

위치안내
3층 출국장으로 들어와 출국심사 후,
탑승구 방향 엘리베이터 좌측에 위치하고 있습니다.
문의 안내
- 인도장 : 032-886-9881
- 고객센터 : 1688-1110
상담시간
09:00~23:30(연중무휴)
인천항 제2여객부두

인천 공항 터미널 지도

위치안내
1층 출국장으로 들어와 출국심사 후, 탑승구 좌측에 위치하고 있습니다.
문의 안내
- 인도장 : 032-765-9881
- 고객센터 : 1688-1110
상담시간
09:00~23:30(연중무휴)

Anonymous님, 반갑습니다. 마이신라

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면세물품 구입 시 유의사항 자세히보기

  • 구매 한도면세 한도
    - 출국시 내국인 면세품 구매한도 금액은 1인당  $3,000 (국산품 미포함)
    - 입국시 내국인/외국인 면세품 허용한도 금액은 1인당  $600(해외 구매물품 포함)
  • 면세물품을 국내로 가지고 올 때
    - 여행자의 면세품 허용한도를 초과하는 경우에는 반드시 세관에 자진신고 후 세금을 납부하셔야 합니다.
    자진신고 하지 않은 경우, 가산세가 부과되거나 관세법에 따라 처벌을 받을 수 있습니다.
  • 면세점에서 산 물품을 교환, 환불 할 때
    - 해외에서 직접 국제우편을 통해 교환 환불을 요청하실 수 있으며, 여행자가 $600이상 면세품을 직접 휴대 입국하는 경우에는 관련 법령에 의거 / 입국시 반드시 본인이 세관에 휴대품 신고 및 유치한 경우에만 교환 환불이 가능합니다.
  • 면세범위 초과 물품의 예상세액조회 안내
    - 면세범위를 초과한 물품의 국내 반입 시 자세한 예상세액은 관세청 홈페이지(www.customs.go.kr)내 “휴대품 예상세액조회”를 통해 확인할 수 있습니다.
    *예상세액 = (물품가격(취득가격) – 미화 600불 공제) x 해당세율 주요 물품 별 세율 예시
    (총 과세가격 미화 1,000불 기준)

    - 미화 1,000불 이하 : 20%
    - 미화 1,000불 초과 : 가방 20%, 화장품 20% (향수 35%), 의류25% (모피의류 30%), 골프채 20%, 위스키 156%, 브랜디 147%, 와인 68% 등