关于位置信息事业及地理位置服务的使用条款

  • 第1章 (目的)

    关于酒店新罗有限公司(以下称“公司”)的位置信息事业以及公司提供的地理位置服务,本条款规定了公司与服务用户(同意本条款享受服务的用户,以下称“会员”)之间的权利、义务与其他必要的事项。

  • 第2章 (使用条款的生效及更改)
    • ① 本条款得到申请服务的个人位置信息主体的同意后生效。
    • ② 本条款的内容通过在线网页、手机APP等公司给顾客提供的媒体(以下称“网页等”)或其他方法通知顾客,而会员在网页对本条款点击“同意”按键时,视为顾客阅读本条款的所有内容并充分理解,公司得到顾客的同意。
    • ③ 公司必要时可以更改本条款。若要更改条款,应明示现有条款与更改条款以及更改条款的适用日期、更改理由,同时按第②条方法从适用日期10天前公布。但,更改内容对会员不利的,应从适用日期30天前公布给顾客,同时,通过会员注册的邮箱地址(E-mail)进行通知。若会员未注册过联系方式或未修改变更而难以通知的,则视为已经通知。
    • ④ 公司按第③项向会员公布或通知更改条款时,公司即使表示若在更改条款适用日期之前未表达拒绝就认为同意条款的更改,会员也不表示具体的拒绝意向,则视为会员同意更改条款。若会员不同意更改条款,可以终止服务,取消使用契约。
  • 第3章 (适用相关法律)

    本条款根据诚信原则公正履行,对于本条款里未明示的事项应该遵守相关法律或商业惯例。

  • 第4章 (同意个人位置信息收集及使用)

    公司根据本条款为提供地理位置服务收集并使用个人位置信息,会员同意本条款,则视为同意公司收集并使用个人位置信息。

  • 第5章 (位置信息的收集方法)
    • ① 公司通过商区(体育设施、免税店扥个)内安装的接收器收集装有蓝牙通信芯片的可穿戴设备、手机等终端发出的蓝牙信号,从而获得会员的个人位置信息。
    • ② 若更改第①项规定的个人位置信息收集方法,公司应提前在网页等公布或向会员注册过的邮箱地址发送邮件通知。
  • 第6章 (为地理位置服务事业者提供的服务内容)

    公司既是位置信息事业者,也是地理位置服务事业者。通过第5章收集的个人位置信息向会员提供第8章规定的地理位置服务,向其他地理位置服务事业者不提供相关服务。

  • 第7章 (加入服务)
    • ① 在会员同意本条款的同时,按公司规定的一定程序注册服务用户,本服务就生效。
    • ② 对于如下各项会员申请,公司可以拒绝接受申请。
      • 1. 不使用实名或通过他人名义虚假申请
      • 2. 漏记或记错会员注册事项的申请
      • 3. 为了扰乱公共秩序或伤风败俗而提出的申请
      • 4. 未满足公司所规定条件的其他申请
  • 第8章 (地理位置服务事业者提供的服务内容及收费)
    • ① 公司通过第5章收集的个人位置信息提供如下服务。
      • 1. 体育设施相关服务
        • 甲) 保存及分析设施内会员在特定位置的停留时间
        • 乙) 浏览甲)的分析信息,提供分析结果
        • 丙) 基于甲)的分析结果推荐针对性的运动计划
      • 2. 免税店相关服务
        • 甲) 根据当前位置介绍卖场里设施位置和各楼层
        • 乙) 提供当前位置附近的各种卖场信息(活动、优惠券、取货处、等候人数、交换券等)
    • ② 第1项服务是可以免费享受的。但对部分收费服务支付相关费用后才能享受。
    • ③ 公司根据合作关系的电子支付公司所规定方法或通过收款单可以要求收费服务的费用。
    • ④ 关于收费服务费用的取消或退款应遵守相关法律。
    • ⑤ 关于会员的个人信息盗用或付款诈骗而提出的条款要求,除了法律规定以外可予以拒绝。
    • ⑥ 因无线服务而产生的流量通信费需要另付。遵守各家运营商的收费政策。
    • ⑦ MMS发帖时产生的费用需要遵守运营商的收费政策。
  • 第9章 (限制及停止服务)
    • ① 对如下各项,公司可以向会员限制或停止提供服务,也可以取消资格。
      • 1. 使用他人名义加入服务
      • 2. 妨碍他人享受服务或盗用他人的个人信息
      • 3. 会员有意或无意地妨碍公司服务的运营
      • 4. 通过服务扰乱法律、公共秩序,伤风败俗
    • ② 会员要取消服务,按公司规定的程序(第2章 第2项发放通知会员)可以提出服务取消申请。
  • 第10章 (通知服务内容更改等)
    • ① 公司要更改或终止服务内容,可以提前向会员注册过的邮箱地址发送邮件,通知服务内容的更改或终止。
    • ② 第1项是通知不特定的公众的,而第2章第2项是针对会员通知的。
  • 第11章 (更改及终止服务)
    • ① 若发生如下各项的理由,公司可以限制或终止提供全部服务或部分服务。
      • 1. 因检查、维护、施工服务设备而不得提供服务
      • 2. 根据电子通信行业法规定的基础通信事业人中止提供电子通信服务
      • 3. 停电、基础设置障碍或流量大爆炸等对正常服务造成障碍
      • 4. 因服务合作公司截止合同等公司情况或法律上的障碍无法维持服务
      • 5. 国家非常情况,服务设备的障碍或服务流量的爆炸等而造成无法提供服务
      • 6. 由于其他重大原因,被认可为公司有权不提供服务
    • ② 公司根据上述规定限制、更改、中止服务时,应向会员通知其理由和期限。
  • 第12章 (个人位置信息收集、使用、提供的确认资料)

    根据位置信息的保护及使用相关法律(以下称“位置信息法”)第16章第2项,公司应把位置信息的收集、理由、提供的确认资料自动保存到位置信息系统,并为了与其他公司或会员对账或应对客服要求保存1年。

  • 第13章 (个人位置信息的保留期间和使用期间)

    除了根据位置信息法第16章第2项规定保存的位置信息收集、理由、提供的确认资料以外,公司根据位置信息法第23章为了应对会员同意目的范围内的服务要求,需要有一年保存个人位置信息,若上述期间一过去,立刻销毁。

  • 第14章 (个人位置信息的使用及提供)
    • ① 公司未得到会员的同意,不得以提供服务以外的目的使用个人位置信息。
    • ② 公司未得到会员的同意,不得向第三方提供个人位置信息。
    • ③ 公司把个位置信息提供给个人位置信息主体指定的第三方时,应在使用条款明示位置信息法第19章第1项规定,向个人位置信息主体告知接收方和所提供的信息。
    • ④ 根据第3项规定公司把个人位置信息提供给个人位置信息主体指定的第三方时,用收集个人信息的通信终端向个人位置信息主体立即通知接收方、提供日期和提供目的。但对于如下各项,通过个人位置信息主体提前指定的通信终端或电子邮箱地址进行通知。
      • 1. 收集个人位置信息的通信终端未具备短信、语音、录像功能。
      • 2. 个人位置信息主体提前要求通过收集个人位置信息的通信终端以外的通信终端或电子邮箱地址通知的。
  • 第15章 (个人位置信息主体的权利)
    • ① 会员可以随时部分或全部取消个人位置信息的收集或服务提供以及提供给第三方的同意。此时公司销毁已收集的个人位置信息及位置信息收集、使用、提供的确认资料(取消部分同意时,仅限于部分个人位置信息及位置信息使用、提供的确认资料)。但顾客同意或根据国税基本法、印花税法、增值税、其他相关法律要求,应予以保存。
    • ② 会员可以随时向公司要求暂时中止个人位置信息的收集,公司不能拒绝要求。
    • ③ 会员可以要求公司如下各项资料的浏览或通知,其资料存在错误时也可以要求修正。此时公司未有合理理由,就不得拒绝。
      • 1. 本人位置信息的收集、使用、提供的确认资料
      • 2. 根据位置信息的保护及使用相关法律或其他法律向第三方提供个人位置信息的理由和内容
    • ④ 会员为了行使第1项和第3项的权利,可以按本条款第21章的联系方式向公司提出要求。
  • 第16章 (法律监护人的权利)
    • ① 公司收集、使用、提供未满14岁儿童的个人位置信息时(包括向个人位置信息主体指定的第三方提供的服务),应得到未满14岁儿童和其法律保护人的同意。
    • ② 超出明示在使用条款或通知的范围以外,公司要使用未满14岁儿童的个人位置信息或位置信息收集、使用、提供的确认资料或提供给第三方时,应得到未满14岁儿童和其法律保护人的同意。但如下情况可以免除责任。
      • 1. 为了结算因提供位置信息和地理位置服务而产生的费用,需要得到位置信息的收集、利用、提供的确认资料
      • 2. 为了统计、研究或调查市场,以特定个人无法识别的方式,对资料进行加工
    • ③ 同意未满14岁儿童个人位置信息的使用与提供的法律监护人可以行使同意保留权利和根据本条款第15章规定的个人位置信息主体权利。
  • 第17章 (未满8岁儿童等保护人的权利)
    • ① 对如下各项(以下称“未满8岁儿童等)的保护人为了保护未满8岁儿童等的生命和身体同意个人位置信息的收集、使用、提供时,公司视为得到本人的同意。
      • 1. 未满8岁儿童
      • 2. 未成年人监护人
      • 3. 根据残疾人福利法第2章第2项第2号规定患有精神障碍的人,同时根据残疾人录用促进职业再活法第2章第2号规定的重度残疾人(限于根据残疾人福利法第32章规定已注册过残疾人)。
    • ② 第1项规定未满8岁儿童等的保护人为实际保护未满8岁儿童等的人,具体为如下各项:
      • 1. 未满8岁儿童的法律监护人或根据居住保护设施的未成年人监护义务相关法律第3章规定的监护人
      • 2. 未成年人的法律监护人
      • 3. 根据第1项第3号规定的法律监护人或根据残疾人福利法58条第1章第1号规定的残疾人居住设施(限于国家或地方政府运营的设施)长,根据精神保健法第3章第4号规定的精神疾病患者社会复原设施(限于国家或地方政府运营的设施)长,根据精神保健法第3章第5号规定的精神医院设施长
    • ③ 为了保护未满8岁儿童等的生命和身体同意个人位置信息的收集、使用、提供的保护人应向公司提交能证明保护人的书面文件。
    • ④ 保护人同意未满8岁儿童等的个人位置信息的收集、使用、提供时,可以行使个人位置信息主体的所有权利。
  • 第18章 (公司的义务)
    • ① 公司受到与个人位置信息收集及服务相关的会员要求时,应迅速应对。若无法迅速应对,应通知会员其理由与应对日程。
    • ② 公司遵守位置信息法、信息通信网使用促进以及信息保护等相关法律、通信情报保护法、电子通信行业法等与个人位置信息收集相关的法律法规。
  • 第19章 (会员的义务)
    • ① 会员享受收费服务时,应该根据服务收费契约到指定日期前缴纳费用。账单地址或联系方式变化时应该通知公司。
    • ② 为了会员享受服务或公司提供服务,会员注册收集个人位置信息的所要基础信息时,应该提供切合实际的完整信息,发生变化时应该立即更新。
    • ② 为了顺利享受服务,会员需要保障收集个人位置信息的终端能够正常工作。因终端不正常工作造成公司未能收集个人位置信息,应维修更换终端,使得公司正常收集位置信息提供相应服务。
    • ③ 会员不得做出如下各项行为。
      • 1. 申请或变更时注册虚假内容
      • 2. 盗用他人信息
      • 3. 妨碍个人位置信息的收集或造成服务相关设备的误动作,传播带有电脑病毒的资料。
      • 4. 为了达到获取个人或他人的利益以及损害他人利益的目的传播虚假信息
      • 5. 擅自利用或向外泄露通过本服务获取的他人位置信息
      • 6. 对他人的名誉造成损伤
      • 7. 向他人传播违背公共秩序或伤风败俗的信息、文章、图片、语音
      • 8. 其他非法行为
    • ④ 会员应遵守相关法律、本条款规定、使用提示及服务注意事项,公司通知的事项,不应给公司造成妨碍。
  • 第20章 (指定位置信息管理人)
    • ① 公司为了妥善管理位置信息,应对个人位置信息主体的要求,应该把能够承担实际责任的职员指定为位置信息管理人。
    • ② 位置信息管理人为负责个人信息和安保部门的部门长,具体事项见本条款的附则。
  • 第21章 (公司的名称、地址、住宅电话以及其他联系方式)
    • 公司的名称、地址、住宅电话以及其他联系方式为如下:
      • 1. 名称: 酒店新罗有限公司
      • 2. 地址: 首尔市中区东湖路249
      • 3. 住宅电话: 02) 2233-3131
      • 4. 邮件: comm.shilla@samsung.com
  • 第22章 (禁止转让)

    公司与会员不得把本条款的部分或全部权利与义务转让给第三方,也不得以提供抵押的目的处置。

  • 第23章 (赔偿损失)
    • ① 公司违背第15章或第26章规定使会员受损时,会员可向公司提出赔偿损失。此时公司未证明无意、无过失,就不免除责任。
    • ② 会员违背本条款规定,使公司受损,公司可向会员提出赔偿损失。
    • ③ 公司享受服务的过程中,若会员所犯的非法行为或违反本条款的行为使得公司遭到第三方提出的赔偿损失或诉讼等各种指控,会员应为公司承担赔偿。
  • 第24章 (免责)
    • ① 公司因如下情况无法提供服务时,对于由此会员所受的损失免除责任。
      • 1. 自然灾害或不可抗拒因素造成的情况
      • 2. 为提供服务与公司有服务合作关系的第三方故意妨碍服务
      • 3. 因会员的归责责任而阻碍服务
      • 4. 除了第1号和第3号以外,公司未有故意的过失
    • ② 随着技术的发展,根据本条款公司收集的个人位置信息可能发生误差,对此公司不保障服务中产生的信息、资料、事实的可靠性、准确性,也不承担由此造成的会员损失。
    • ③ 对于公司提供的服务以及服务中获得的信息,应由会员做出最终判断,而由此该承担的责任全归会员,公司不承担损失。
  • 第25章 (解决纠纷)
    • ① 关于位置信息的纠纷,当事人之间未达成协议或无法达成协议时,公司可以按位置信息第28章规定向广播通信委员会提出裁决申请。
    • ② 关于位置信息纠纷,当事人之间未达成协议或无法达成协议时,公司或顾客可以按个人信息保护法第40章规定向个人信息纠纷仲裁委员会提出仲裁申请。
    • ③ 若按本章第②项仍未解决纠纷,公司与会员可以根据民事诉讼法向管辖法院提出诉讼。
  • 附则
    • 第1章 (执行日期) 本条款从2015年12月15日起执行。
    • 第2章 以2015年12月15日为准,指定如下位置信息管理人。
      • 1. 姓名: 宋成浩
      • 2. 所属单位/职位: 酒店新罗有限公司人事支援部部长(专务)
      • 3. 联系方式: 02) 2230-3432

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