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#Clear / [SET] CL Mule Totzpping

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상품정보
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  • REF.NO [SET] CL MULE TOTZPPING
  • SKU.NO 793221000002
  • 인터넷점 상품 문의
  • 소재 PLASTIC 95%, POLYVINYL CHLORIDE (PVC) 5%
  • 제조자 ㈜314호넷
  • 취급시 주의 사항 Totzping Care Policy 제품 특성 Totzping은 Heavenly Jelly의 시그니처 커스터마이징 장식으로, 하나하나 수작업으로 부착됩니다. 모든 제품은 출고 전 부착 상태에 대한 품질 검수를 거쳐 출고됩니다. 다만 제품 특성상 운송 과정의 충격, 반복적인 마찰, 외부 환경 및 사용 조건에 의해 드물게 장식이 분리될 수 있습니다. 초기 품질 이상 제품 수령 직후 토츠핑이 분리되어 있거나 부착 상태에 이상이 확인된 경우에는 착용 전 상태를 기준으로 초기 품질 이상 여부를 확인해 주시기 바랍니다. 초기 품질 이상으로 확인되는 경우에는 교체용 새 토츠핑을 무상으로 제공해 드립니다. 본 정책은 제품 수령 직후, 착용 전 확인된 초기 품질 이상에 한하여 적용됩니다. 사용 중 분리 또는 분실 Totzping은 교체 가능한 커스터마이징 장식으로, 사용 환경에 따라 소모될 수 있는 액세서리입니다. 착용 중 발생한 분리 또는 분실은 외부 충격, 반복적인 마찰 및 사용 환경에 의해 발생할 수 있으며, 일반적인 사용 과정에서 발생 가능한 현상으로 안내드립니다. 토츠핑이 분리된 경우에는 시중에서 판매되는 순간접착제를 이용하여 원래 위치에 재부착하여 충분히 건조한 후 계속 사용하실 수 있습니다. A/S 정책 Totzping은 소모성 커스터마이징 액세서리로 별도의 A/S는 제공되지 않습니다. 단, 제품 수령 직후 확인된 초기 품질 이상에 한하여 교체용 새 토츠핑을 제공해 드립니다. Heavenly Jelly는 앞으로도 지속적인 품질 개선과 관리 체계 강화를 통해 더욱 만족도 높은 제품을 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 클래식 뮬 – 토츠핑 부착 안내 토츠핑 악세사리를 부착할 때, 뮬은 패턴 구조상 옆면으로 갈수록 홀이 커져 토츠핑이 쉽게 빠질 수 있습니다. 따라서 표시된 영역 부분의 홀을 활용한 토츠핑 조합을 권장드립니다. 여러 개의 토츠핑을 모아 배치하시면 보다 안정적으로 착용하실 수 있습니다. 가장 안정적인 위치를 표시된 영역으로 안내드리오니 참고 부탁드립니다. 감사합니다. Tip: 클래식 뮬의 옆면을 보다 안정감 있게 채워 보이도록 연출하려면, 토츠핑의 큰 파츠를 아래에서 네 번째 열에 배치해 주세요. 해당 부분이 자연스럽게 커버됨과 동시에 풍성한 연출이 가능합니다. - Classic Mule – Totzping Attachment Guide When attaching Totzping accessories, please note that due to the pattern structure of the mule, the holes become larger toward the sides, which may cause the Totzping pieces to come loose more easily. For this reason, we recommend arranging your Totzping within the indicated area. Placing several Totzping pieces together will help provide a more secure fit. For the most stable placement, please refer to the marked area. Thank you. Tip: To create a fuller, more balanced look along the sides of the classic mule, place the larger Totzpping charms in the fourth row from the bottom. This placement naturally covers the area while creating a fuller overall look.
  • 품질보증기준 초기 품질 이상 제품 수령 직후 토츠핑이 분리되어 있거나 부착 상태에 이상이 확인된 경우에는 착용 전 상태를 기준으로 초기 품질 이상 여부를 확인해 주시기 바랍니다. 초기 품질 이상으로 확인되는 경우에는 교체용 새 토츠핑을 무상으로 제공해 드립니다. 본 정책은 제품 수령 직후, 착용 전 확인된 초기 품질 이상에 한하여 적용됩니다. 사용 중 분리 또는 분실 Totzping은 교체 가능한 커스터마이징 장식으로, 사용 환경에 따라 소모될 수 있는 액세서리입니다. 착용 중 발생한 분리 또는 분실은 외부 충격, 반복적인 마찰 및 사용 환경에 의해 발생할 수 있으며, 일반적인 사용 과정에서 발생 가능한 현상으로 안내드립니다. 토츠핑이 분리된 경우에는 시중에서 판매되는 순간접착제를 이용하여 원래 위치에 재부착하여 충분히 건조한 후 계속 사용하실 수 있습니다. A/S 정책 Totzping은 소모성 커스터마이징 액세서리로 별도의 A/S는 제공되지 않습니다. 단, 제품 수령 직후 확인된 초기 품질 이상에 한하여 교체용 새 토츠핑을 제공해 드립니다. Heavenly Jelly는 앞으로도 지속적인 품질 개선과 관리 체계 강화를 통해 더욱 만족도 높은 제품을 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
  • A/S 책임자와 전화번호 1670-1785 / 고객센터
  • 원산지 대한민국
내국인/외국인 입국시 면세한도
  • 입국시 면세품 허용한도 금액(면세한도)은 US $800 이며 해외에서 구매한 물품도 한도금액에 포함됩니다.
  • 면세품 허용한도($800)를 초과하는 물품은 입국시 반드시 세관에 신고하셔야 하며, 미신고 물품에 대해서는 세금 외 추가로 가산세가 부과될 수 있습니다.
  • 제주도 여행시는 면세품을 구매하실 수 없습니다.
  • 해외 출국시 면세품 구매한도 없이 구매가능합니다.
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  • 면세품의 교환·환불 절차는 관세법령에 따라 진행합니다.
  • 주문 완료 후에도 상품 하자, 상품 품절, 사은품 품절 등으로 인해 취소될 수 있습니다.
  • 제품 이상 시에는 고객센터에서 고객님께 연락을 드립니다.
  • 미수령 상품은 원 출국일로부터 10일 경과 시 출국일정 변경과 무관하게 취소될 수 있습니다. (상품 위치에 따라 최대 16일까지 소요될 수 있습니다.)
  • 국가별 통관 세부규정, 환승 시 보안규정 등은 관세청 해외통관지원센터 또는 항공사 등을 통해 반드시 사전에 개별 확인하여야 합니다. 즉 입국 예정 국가의 통관 허용기준을 초과할 경우 세금 부과 및 제재가 있을 수 있으며, 해외공항 환승 시 보안규정이 상이하여 휴대한 액체류/젤류(화장품, 향수, 홍삼엑기스, 음료, 치약, 헤어젤, 샴푸, 마스카라, 립스틱, 스프레이 등)물품에 대하여 포기/압수 등의 상황이 발생할 수 있으니 주의하시기 바랍니다.

 

교환/환불 신청 방법

1.

상품을 수령하신 날로부터 15일 이내에 교환/환불이 가능합니다. (일부 브랜드의 경우 상이할 수 있음) 단, 다음에 해당하는 경우에는 교환 및 환불이 불가능합니다.

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2.

상품이 표시 광고 또는 계약 내용과 다를 경우, 상품 수령일로부터 3개월 이내에 (그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에) 교환 및 환불이 가능합니다.

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3.

면세품의 교환/환불 절차는 관세법령에 따라 진행됩니다.

교환/환불 물품이 면세한도 초과 시

관세법령에 따라 해외에서 국제우편 또는 항공·해상화물로 요청하거나, 입국시 세관에 자진신고한 경우에는 유치 또는 물품을 국내에 반입하여 교환 또는 환불 가능

면세한도 초과란?

기본 면세범위 $800 초과, 또는 별도 면세범위(향수 100ml, 주류 2L ($400이하), 담배 1보루(200개비)) 를 초과한 경우
  • 면세한도 초과 상품을 국내에 반입하여 환불하고자 할 경우 자진신고는 필수입니다.
  • 관세징수최저한 (1만원 미만) 으로 관세가 부과되지 않은 경우에도 입국 시 세관원에게 “휴대품 세액 산출 내역서“ 발급을 요청하여 주시기 바랍니다.

면세한도 초과 상품 환불 접수 시 필요서류

세관유치의 경우

  • 유치증 (원본)
  • 본인 여권
  • 위임장

※ 자진신고 불이행 시, 환불 접수 불가

과세통관 환불의 경우

  • 휴대품 과세통관 내역서 (자진신고 확인 용도)
  • 납부 영수증
  • 반품 및 환불영수 확인서 (면세점 발급)
  • 개인정보 이용 동의서
  • 환불 물품

면세한도 초과 상품 자진신고 환불물품 세액 환급 안내

환급요건

  • 입국 시 자진신고할 것
  • 과세통관 내역서(세관발급) 및 납부영수증 (은행발급)등으로 물품의 세액이 확인 가능할 것

필요서류

  • 환급신청서
  • 휴대품 과세통관 내역서
  • 반품 및 환불영서 확인서 (면세점 발급)
  • 예금통장 사본 (환급 수령 용도)
  • 자진신고 환불물품 세액환급은 위 환급요건 및 필요서류 충족 시 구매자가 직접 UNIPASS (관세청 전자통관시스템)를 통해 신청 가능하며, 면세점 반품완료일로부터 5년 이내 환급 신청이 가능합니다.

교환/환불 물품이 면세한도 이하일 시

  • 국제우편 또는 세관에 휴대품 신고 및 유치 절차 없이 교환 및 환불 가능
  • 면세품을 교환하고자 하는 경우, 면세범위 $800 이내 물품은 입국 시 세관 자진신고 및 재출국 절차 없이 국내에서 교환 접수가 가능합니다.
    (단, 면세범위를 초과하는 물품은 입국 시 세관 자진신고 및 유치 등 필요한 절차가 완료된 상품에 한해 교환 접수가 가능합니다.).
  • 상품이 표시, 광고된 내용과 다르거나 불량으로 인한 상품 교환, 반품 시, 교환, 반품 비용은 회사가 부담합니다.
  • 상품 인도 후 고객변심 등 개인적인 사유로 상품 교환, 반품 시 발생하는 비용은 고객 부담입니다. (택배 비용, 통관료 등)
  • 당사로 국제우편 (EMS, 해외특송)을 통해 반품 신청 시 별도의 증빙서류가 필요할 수 있습니다.
4.

환불은 결제 시 사용한 동일한 결제수단으로 환불됩니다.

  • 미수령 상품에 대해 주문취소 또는 출국정보변경 의사를 밝히지 않을 경우, 원 출국일로부터 10일 경과 시 자동으로 구매 취소 처리됩니다.
5.

출국 시 상품을 수령받지 못한 경우, 구매 취소 신청 또는 출국정보변경 후 재출국 시 상품을 수령할 수 있습니다.

  • 미수령 상품은 원 출국일로부터 10일 경과 시 출국일정 변경과 무관하게 취소될 수 있습니다. (상품 위치에 따라 최대 16일까지 소요될 수 있습니다.)
  • 상품 수령을 위해 출국정보변경을 희망하시는 경우, 최초 주문일 기준 180일 이내 날짜로 출국일 지정이 가능합니다.
  • 구매 취소를 희망하시는 경우, 신라인터넷면세점 홈페이지 > 마이신라 > 주문내역에서 직접 취소하실 수 있습니다.

출국일이 변경/취소되었을 경우 절차

  • 미수령 상품은 원 출국일로부터 10일 경과 시 출국일정 변경과 무관하게 취소될 수 있습니다. (상품 위치에 따라 최대 16일까지 소요될 수 있습니다.)
  • 상품 수령을 위해 출국정보변경을 희망하시는 경우, 최초 주문일 기준 180일 이내 날짜로 출국일 지정이 가능합니다.
  • 구매 취소를 희망하시는 경우, 신라인터넷면세점 홈페이지 > 마이신라 > 주문내역에서 직접 취소하실 수 있습니다.
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